Политика обработки персональных данных

1. Оператор и область действия

Оператором персональных данных является ИП Стариков Дмитрий Александрович, ИНН 781141287333. Политика применяется к сведениям, которые пользователь передаёт через формы оплаты, форму заявки и чат на paymgr.ru.

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от выбранной формы это могут быть имя, контакт для ответа, email, телефон, компания или адрес сайта, номер заказа, сумма платежа, описание задачи, текст переписки, адрес страницы-источника и технические сведения, необходимые для защиты формы от злоупотреблений.

Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера и на paymgr.ru не сохраняются.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для ответа на заявку, обсуждения и подготовки платёжной интеграции, исполнения заказа, проведения и подтверждения оплаты, формирования чека, отправки уведомлений и предоставления подключённого доступа. Для структурированной заявки основанием является явно выраженное согласие пользователя. В чате данные обрабатываются после инициированного пользователем обращения — чтобы ответить на него и выполнить необходимые действия до заключения договора. Для заказа и оплаты обработка необходима для заключения и исполнения договора.

4. Передача и хранение

Для обработки обращений данные формы заявки и переписка передаются в KundaliniHub, где доступны оператору поддержки. Текстовое резюме заявки и последующие сообщения могут передаваться через закрытую группу Telegram, доступную оператору и служебному bridge-боту. Данные оплаты могут передаваться выбранному платёжному провайдеру и сервисам, которые формируют чек, уведомление или доступ, если соответствующая интеграция включена.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей, исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства. Доступ ограничивается уполномоченными лицами и техническими сервисами, участвующими в обработке.

5. Права пользователя и отзыв согласия

Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого отправьте письмо на info@paymgr.ru с указанием контакта, использованного при обращении. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и на хранение сведений, которое обязательно по закону.